2023 年值得关注的三大公关技术趋势
Posted: Thu Jan 16, 2025 6:54 am
为 2023 年做规划？以下是技术决策者想要的。
如果要用一个词概括过去的一年，那就是：不稳定。而且这种经济和政治的不可预测性似乎将持续到 2023 年。要在这种难以控制的环境中蓬勃发展，就需要敏捷的营销人员能够迅速做出反应，产生影响。
好消息是，消费者越来越多地将科技品牌作为工作、娱乐和日常生活新常态的桥梁。部分原因是科技高管在新冠疫情封锁期间帮助企业维持运营，促进增长并充当稳定堡垒——这种情绪在疫情后依然存在。
对于希望充分利用这一机会的品牌，以下是我对来年的三点预测。
1. 科技将推动未来的工作
经济实惠的增强现实和虚拟现实 (AR/VR) 技术的激增，以及冠状病毒 阿尔巴尼亚数字数据 大流行催化的文化转变，推动了沉浸式虚拟体验的发展，成为人类交流的可行空间。
企业希望利用 AR/VR 技术打造直观、有效且可扩展的个性化学习和开发体验。在其他情况下，虚拟环境可用于练习或教授安全程序，而不会危及生命。
航空技术先驱空中客车公司正与微软合作，打造3D“混合现实”空间，让学员无需实际的飞机或零部件即可学习和练习。全息技术的使用让设计师能够虚拟测试他们的设计，从而将花费的时间减少 80%。数字信息甚至可以叠加在真实的机器上，以帮助完成复杂的任务，让空中客车公司将制造时间缩短三分之一，同时提高质量。
人工智能也在崛起。除了ChatGPT 引发的轰动之外（ChatGPT 拥有超过 100 万用户，并且还在不断增加），科技营销机构Codeword 迎来了首批 AI 实习生，以增强创意产出，而不是像我们更传统的自动化营销技术那样获得洞察和分析。
通信挑战： AR/VR 和混合现实的多渠道特性要求通信者重新考虑平台和环境的差异将如何改变他们的信息传递方式。
2. 员工敬业度仍是关键——尤其是在远程办公中
随着当今世界的压力不断增加，科技公司比其他任何行业都更敏锐地意识到工作环境正在发生变化。与利益相关者保持联系对于科技品牌继续规划前进的道路至关重要，这将使他们能够有效地联系、保持相关性并应对未来持续的变化。
根据最新的 Brands in Motion 报告《勇敢的使命：将其变为现实》，科技决策者一致认为，科技品牌需要合作的首要群体是员工。COVID-19 疫情改变了我们的工作方式，数字化转型一直持续到今天。许多员工选择远程办公，从而创造了一支更加流动的劳动力队伍，同时也受益于扩大的无边界和包容性人才库。
这意味着，随着沟通者面临跨时区和跨工作场所沟通的新挑战，员工敬业度比以往任何时候都更加重要。品牌必须继续展示他们在工作与生活平衡政策方面为员工所做的努力，并在其多元化、公平和包容性举措上展示证据。
通讯挑战：现在是时候重新评估您对员工通讯的千篇一律的方法了。
3. 重新思考品牌（及其领导者）的社会责任
由于社区团体仍然专注于处理与疫情相关的问题，消费者和决策者正在转向品牌来解决公共机构无法或不愿有效解决的社会问题。
如果要用一个词概括过去的一年，那就是：不稳定。而且这种经济和政治的不可预测性似乎将持续到 2023 年。要在这种难以控制的环境中蓬勃发展，就需要敏捷的营销人员能够迅速做出反应，产生影响。
好消息是，消费者越来越多地将科技品牌作为工作、娱乐和日常生活新常态的桥梁。部分原因是科技高管在新冠疫情封锁期间帮助企业维持运营，促进增长并充当稳定堡垒——这种情绪在疫情后依然存在。
对于希望充分利用这一机会的品牌，以下是我对来年的三点预测。
1. 科技将推动未来的工作
经济实惠的增强现实和虚拟现实 (AR/VR) 技术的激增，以及冠状病毒 阿尔巴尼亚数字数据 大流行催化的文化转变，推动了沉浸式虚拟体验的发展，成为人类交流的可行空间。
企业希望利用 AR/VR 技术打造直观、有效且可扩展的个性化学习和开发体验。在其他情况下，虚拟环境可用于练习或教授安全程序，而不会危及生命。
航空技术先驱空中客车公司正与微软合作，打造3D“混合现实”空间，让学员无需实际的飞机或零部件即可学习和练习。全息技术的使用让设计师能够虚拟测试他们的设计，从而将花费的时间减少 80%。数字信息甚至可以叠加在真实的机器上，以帮助完成复杂的任务，让空中客车公司将制造时间缩短三分之一，同时提高质量。
人工智能也在崛起。除了ChatGPT 引发的轰动之外（ChatGPT 拥有超过 100 万用户，并且还在不断增加），科技营销机构Codeword 迎来了首批 AI 实习生，以增强创意产出，而不是像我们更传统的自动化营销技术那样获得洞察和分析。
通信挑战： AR/VR 和混合现实的多渠道特性要求通信者重新考虑平台和环境的差异将如何改变他们的信息传递方式。
2. 员工敬业度仍是关键——尤其是在远程办公中
随着当今世界的压力不断增加，科技公司比其他任何行业都更敏锐地意识到工作环境正在发生变化。与利益相关者保持联系对于科技品牌继续规划前进的道路至关重要，这将使他们能够有效地联系、保持相关性并应对未来持续的变化。
根据最新的 Brands in Motion 报告《勇敢的使命：将其变为现实》，科技决策者一致认为，科技品牌需要合作的首要群体是员工。COVID-19 疫情改变了我们的工作方式，数字化转型一直持续到今天。许多员工选择远程办公，从而创造了一支更加流动的劳动力队伍，同时也受益于扩大的无边界和包容性人才库。
这意味着，随着沟通者面临跨时区和跨工作场所沟通的新挑战，员工敬业度比以往任何时候都更加重要。品牌必须继续展示他们在工作与生活平衡政策方面为员工所做的努力，并在其多元化、公平和包容性举措上展示证据。
通讯挑战：现在是时候重新评估您对员工通讯的千篇一律的方法了。
3. 重新思考品牌（及其领导者）的社会责任
由于社区团体仍然专注于处理与疫情相关的问题，消费者和决策者正在转向品牌来解决公共机构无法或不愿有效解决的社会问题。