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如何实施:BPM 生命周期的 5 个步骤

Posted: Wed Jan 15, 2025 6:17 am
by suhasini523
BPM 的成功实施涉及一系列 5 个步骤:设计、建模、执行、监控和优化。

1. 设计
第一步旨在从全球角度定义现实中的业务结构应该是什么样子。也就是说,它们是我们希望公司的一个区域、一个部门或一个横向流程如何运作的一般定义。

在某种程度上,这是一项设置我们的“模型”的工作,以实现这些变革的实施;是期望的情况。在一个经过深思熟虑的流程中,应该根据这些流程的不同客户(内部-外部)及其各自的需求,涉及不同的观点。

2. 建模
此步骤旨在根据我们作为公司设定的目标来定义现实中的流程应该是什么样子。一尼日利号码数据 般来说,流程图是最合适的工具,可以以视觉和图形方式捕获应在新流程或改进中应用的结构。

这使得设计的流程能够落地,以便人们可以按照一系列有效的步骤和实践来执行它。

3、执行
用几句话来说?这是关键时刻。在这种情况下,我们从理论和设计转向现实,即将建模阶段提出的变更付诸实践。因此,它涉及工作任务和顺序的修改、所使用的软件工具以及所涉及的工作角色的修改。

4. 监控
一旦变更实施生效,就需要根据其产生的结果来验证其有效性。为了实现这一目标,我们必须引入绩效指标,让我们了解执行过程中发生的一切,从任务的进度和完成情况到可能出现的延迟和/或困难。

5. 优化
根据指标通过监控执行情况显示的数值和定性结果,应该提出重新调整或优化流程的需求,我们将根据设计中定义的内容与实际定义的内容来调整流程。我们在监控中获得的信息。

这里的目标是通过实施或改进流程获得的现实尽可能接近我们开始此旅程之前的期望。



BPM 生命周期的 5 个步骤


BPM 有类型吗?
根据我们的经验,我们发现有必要将 BPM 分类为类型,就好像它们是应用该方法的不同方式一样。

但是,我们再次保持一开始的想法:BPM是一种流程标准化的方法。实际上,BPM 的类型是不同的应用方法,世界上有多少个应用 BPM 的公司就有多少种 BPM。