收集到必要的数据后,你就可以创建不同原型的视觉表现。这些表现可以包括姓名、背景故事,甚至是虚构的个人生活。
掌握这些信息后,您就可以创建代表不同客户群体的消费者原型。考虑到驱动客户行为的多层身份和动机,确保您的原型详细细致至关重要。这些细节可能包括个人价值观、社会身份和情境背景。
要创建原型的视觉表示,您可以使 玻利维亚电报数据库 用客户旅程地图、同理心地图或角色模板等工具。但是,重要的是要避免原型创建中的常见陷阱,例如过于依赖刻板印象、忽略使用真实数据验证您的假设,或者未能考虑到目标受众的不同体验。
相反,你应该专注于创建准确、细致、全面的原型,以反映你的目标受众。通过创建详细的客户原型,你可以更好地理解和满足客户的需求、偏好和愿望,并改善业务成果。