我有机会谈论私人俱乐部幕后的真实情况，您可以在下面收听完整的播客。
以下是我经常回答的有关该行业的三个问题。
什么是私人会所？
学者将私人俱乐部定义为会员因共同的社团利益而形成的组织，例如高 whatsapp 数据库尔夫、帆船、网球、商业、军事、餐饮等。私人俱乐部在自治体制下运作。自治是指由会员选举产生的董事会和委员会对新会员的选择、会员类型、提供的设施和服务等活动进行投票的决策结构。
经营一家私人俱乐部是怎样一种体验？
无论俱乐部类型如何，私人俱乐部都面临着为不同年龄段的会员提供可预测的优质服务水平的挑战，同时还要有效管理成本。俱乐部必须对政府法规、税法、运营改进和会员期望的变化做出反应。
私人俱乐部行业面临的最大挑战之一是寻找新的、有创意的方式来提高会员的招募和保留率。为了保持竞争力，私人俱乐部必须确定服务和设施，通常是会员在俱乐部之外消费的服务和设施——可能是现场干洗或裁缝——这将为会员的体验增添价值。
在私人俱乐部工作是怎样的体验？
虽然俱乐部的治理是自行制定的，但运营计划的执行却完全由俱乐部选择雇用的总经理、管理团队和员工负责。
私人俱乐部不适合胆小的人。我最近读了一篇文章，作者是一位猎头高管，她的工作就是为此类场所配备人员。她的观点令人不寒而栗，但也很现实：“如果你是万豪酒店的总经理，而顾客不满意，顾客就会离开。如果你是私人俱乐部的总经理，而顾客（会员）不满意，你就会离开。”
她说，好处是，如果你喜欢不断追求更好的挑战，并真诚而明显地参与俱乐部的运营和会员体验，那么在私人俱乐部工作将是一个有益的、令人兴奋的、令人愉快的职业生涯。
私人俱乐部是企业。从这个意义上讲，它根据所提供的服务雇用各种各样的专业职位。随着私人俱乐部越来越多地使用技术，IT 职位现在变得很常见。无论您从事哪种工作，基本工作职责都保持不变，但工作环境却远非典型。