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售前经理工作中遇到的主要困难包括:

Posted: Sat Dec 21, 2024 9:45 am
by mehadihasan123456
售前经理工作中的难点
满足潜在买家的期望,而这很少与现实相符。在联系公司并订购所需产品之前,客户会独立研究该问题。他阅读相关文献,查阅网上资料,回忆以前的购买经历。因此,他对自己需要什么、应该在什么时间范围内收到以及需要花多少钱形成了自己的想法。
售前经理必须尽可能灵活地与客户建立关系,并描述真实情况,这样购买产品的欲望才不会消失。

与销售合作,即消除销售经理向客户提供与公司当前能力及其利益不相符的条件的情况。
预售期限短。严格的时间限制是因为项目必须在客户的利益转向另一个方向之前完成。订单观念的改变可能并不大,这种情况可以通过调整工作计划来应对。然而,在某些情况下,客户的决策会发生巨大变化。例如,开设高度专业化的在线商店的愿望发展成为创建大型市场项目的尝试。
处理异议。客户可以提出有关价格、交货时间、保证的标准问题,荷兰电报购物数据 或者提出完全出乎意料的反对意见。售前经理应该始终对库存有一个合理的答案,可以消除对产品优点以及购买后可以获得的好处的疑虑。

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专家的选择问题。在某些情况下,售前经理认为有必要吸引更多成员加入团队。执行此任务所需的时间和财务成本通常与公司的预算和合适人员的可用性不一致。
如果我们不再考虑售前专家的软技能,而是描述他狭隘的专业技能,那么值得注意的是诸如熟练的口头演讲、撰写高质量文本或创建良好演示文稿的能力等技能。

需要解决售前问题的销售经理通常缺乏:

能够快速了解​​正在发生的事情的本质并在最短的时间内完成预售阶段。提升所需的时间会降低流程的效率,不利于公司的利益;
沟通技巧,让您能够快速与客户取得联系;
开发文档和演示文稿的技能。
最有经验的销售经理的表现无法与称职的售前专家所能提供的结果相比较。