相关文章:营销中的生成式人工智能:解锁下一代用例 建议 4:关注关系,而不仅仅是销售 每年的这个时候,企业很容易专注于大力度的促销和短期的销售提升。然而,在此期间,真正的长期成功往往来自于专注于与客户建立和加强有意义的关系,而不仅仅是推动交易。
数字感恩平台提供商Thnks的首席执行官兼联合创始人 Brendan Kamm告诉 CMSWire,企业应该改变剧本:关注人际关系。 “您的客户和员工被大量交易信息轰炸,因此,通过提供更有意义的东西来脱颖而出——这不仅仅是为了 秘鲁移动电话号码数据库 促成销售,而是为了建立超越节日季的联系,”卡姆说。
“简而言之:重视关系胜过收入,销售自然会随之而来。” 通过重视客户忠诚度和建立真诚的联系,企业可以在持续不断且往往震耳欲聋的节日营销中脱颖而出。 细微的赞赏、周到而中肯的沟通以及让客户感到被重视的重点可以将一次性购买者转变为终身拥护者,从而推动忠诚度和节日季之后的持续增长。