当谈到数字领域时，它所涉及的一切都是可衡量的。因此，无论选择何种策略，总是可以收集、分析和使用大量数据来进行调整和改善业务成果。毫无疑问，这是进行数字营销的最大优势之一。
指标和度量对于您的公司非常有价值，并且可能会根据您的目标和业务类型而有所不同。他们有着共同的目标，那就是实现公司战略计划中既定的成果和目标。然而，他们之间的区别在于各自在组织中做出决策时所占据的位置。指标处于操作层面，而指标则处于战术层面。
BPM CBOK（业务流程管理公共知识体系）定义的度量和指标如下：
度量： “它是测量的外推，即基于有限数据的结论。”
示例：在网站上花费的时间；独立访客数量。
指标： “它是指标或措施的简单或 波斯尼亚和黑塞哥维那 whatsapp 数据 直观的表示，以便于与参考或目标进行比较时进行解释。”
示例：新的唯一访客的百分比；跳出率。
为了更容易理解，我们可以说，指标是值和数量等粗略测量，而指标是计算测量，通常用百分比表示。因此，指标由视野更广泛、更有针对性的指标组成。它们使我们能够监控您的在线行为策略。
数字营销指标和指标
CPA（每次获取成本）：也称为“每次会议成本”，CPA 表示实现目标的总成本，该目标可以是销售、阅读一页、填写表格、订阅时事通讯或任何其他目标您设定的目的。
CPL（每条线索成本）：该指标用于衡量为您的企业捕获线索所涉及的投资。 CPL 活动有更明确的目标，例如：吸引潜在客户在页面上注册。在这种类型的广告中，您无需为显示横幅或点击付费。仅当用户执行您之前定义的特定操作时，您才需要付费。
ROI（投资回报率）：作为任何分析中最常用的指标之一，ROI（投资回报率）用于了解公司从投资中获得了多少收益。它有不同的计算方法，但一般来说，它使用公式：[总收益 - 投资金额] / 投资金额。该公式可用于单个或多个策略，并揭示它们是否真正有效并带来预期结果。
网站受众指标和指标
用户或唯一访客：表示在选定时间段内访问您网站的不同用户数量。这是Google Analytics（分析）工具随着时间的推移在整个网站导航中映射同一访问者的最佳方式。
页面浏览量：每次用户访问您网站上的页面时，都会计算一次浏览量。因此，如果用户两次访问某个页面或单击刷新，则会记录第二次页面视图。
会话或访问：这些是用户对您网站的访问。即表示网站收到了多少次访问，统计访问者总数，不区分同一访问者是否进行了一次或多次访问。
每个会话的页面数：这是每次访问查看的平均页面数。通过这个指标，您将了解您是否成功吸引了她的注意力。
停留时间：主要适用于电子邮件营销平台和网站。在电子邮件营销中，它告知用户花费在发送内容上的平均时间长度。在网站上，您可以了解访问者在每个页面上花费的平均时间。因此，要了解内容质量的真实衡量标准，只需分析人们实际在您的网站上停留的时间即可。他们停留的时间越长，他们消费的内容就越多，你的内容实际上就越有吸引力和高质量。
总流量：总流量揭示了您博客的有效性以及您用来吸引更多访问者的策略。换句话说，它用于评估您网站的点击次数。对于电子商务或数字服务提供商，还必须将流量作为转化来源考虑在内，并观察主要着陆页的表现。
流量来源：顾名思义，它是一个用于了解访问您网站的用户来源的指标。这使得分析来自社交网络（单独）、直接访问者、搜索引擎、电子邮件营销等的访问者百分比成为可能。因此，确定最适合您的企业实现其目标的策略变得更加容易。
跳出率：该指标衡量仅访问您网站上的一个页面并在不久后放弃该页面而不访问其他页面的访问者数量（在 Google Analytics 中为会话）。如果报告报告跳出率较高，您需要确定您的网站存在哪些问题。跳出率很大程度上受到用户体验的影响，也就是说，访问者最终离开的原因有很多，例如：可用性、设计、导航问题等。然后由你来分析、识别并尝试解决问题。如果您的目标是让访问者停留在单个页面上，您可以忽略这个高比率。
转化率：它是一个指标，用于监控有多少受众实际转化并为您的业务产生结果。转化被定义为一个目标，其范围可以从登陆页面的点击次数到潜在客户的销售额。观察转化数字是确定哪些策略最有效的绝佳方法，比较不同策略的表现可以揭示您的投资重点应该是什么。正是这个指标将显示营销活动的投资回报率（ROI），并显示计划的计划是否应该继续。
在线广告指标和指标
CPC（每次点击费用）：通过CPC，您可以了解广告每次点击的费用。它还用作刺激 Google Ads 等工具中的出价并计算付费广告系列的投资回报率的指标。在这些情况下，媒体有足够的情报来分析而不是对欺诈性点击收取费用。 CPC的基本公式为：CPC=（总费用/点击次数）。
CPM（每千人成本）：这是在强化品牌的活动中监控的一个指标，我们不是按点击付费，而是按展示付费。它显示了广告每千次展示所支付的费用，但每次点击费用在报告和最终调整中提供的准确性方面表现突出。
展示次数：表示广告屏幕上的展示次数。印象并不意味着查看或阅读，而是指当某人在 Google 上搜索或浏览 Facebook 时将其打印在页面上。可能是用户在到达该页面之前并未阅读该页面。展示次数并不唯一，用户可以多次看到同一广告（与频率相关）。
IQ（质量指数）：这是 Google 进行的一项评估，它生成一个分数，用于确定广告、关键字和着陆页是否与用户相关。在某些媒体中，例如Google AdWords，该指标的值越高，在页面上排名第一的CPC比例可能越低。
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