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如果与错误的目标或以不恰当的语气进行沟通，那么再好的营销策略又有什么用呢？

一般来说，营销，尤其是数字营销，越来越关注消费者特征。

以消费者为中心的营销
因此，了解当前客户的品味、关注点、习惯和挑战至关重要，以便调整您的语言来吸引和留住新客户。

在本文中，我们将向您展示在入站营销策略中定义买家角色的重要性、他们在公司成功中的作用以及如何构建它们。

什么是买家角色？
正如字面翻译所示，买家角色是“买家的角色”，旨在帮助您的 以色列电话号码列表 公司了解您的消费者是谁以及他们的需求是什么。

想想你的理想买家，即你想向其出售产品或服务的人。你在脑海中想象过它吗？这是您的买家角色！

目标受众对比买家角色
尽管乍一看这两个术语似乎是同义词，但实际上它们并不是同义词。

目标受众与买家角色
目标受众包括有关您的目标的人口统计和社会经济数据，涵盖了可能使用您的产品或服务的所有人员的广泛群体。

更具体地说，让我们看一个具体的例子。

目标受众示例：
营销部门负责人，年龄在 35 至 44 岁之间，受过高等教育，正在为其公司寻找数字合作伙伴。

买家角色示例：
买家角色
丽塔今年 37 岁，已婚，是两个孩子的母亲。管理学硕士，负责保险公司营销部。她没有决策权，但她的话对营销管理员很重要。

她在数字领域知识渊博，有很多想法，但不知道如何将其付诸实践。寻找专门从事数字营销的合作伙伴，以便您可以委托公司的数字战略，向您的总经理提出目标。您的预算紧张，但希望获得更多销量！

区别清楚吗？

长期以来，所谓的目标受众是对特定营销活动将覆盖的人群的定义。然而，现在人们更加关心这些潜在客户是谁，以便更好地了解他们。

这种特征通常有助于优化沟通，因为当您开展通才活动时，您可能无法接触到合适的人。

建立买家角色的目的是与那些了解您的产品或服务并且真正对其感兴趣的人进行沟通。
您的角色必须与您想要接触的真人或客户一样真实。这将使创建个性化策略和活动变得更加容易。直接与丽塔交谈比与甚至不知道她是谁的人交谈要容易得多。

为什么要定义您企业的买家角色？
买家角色可以帮助您更好地了解客户。

这将使您更轻松地根据您的需求创建内容、创建消息或设计未来的产品或服务。换句话说，您越了解谁购买您的品牌，您就越能满足他们的需求。

如果你以此概念为基础，结合买家角色所在的买家旅程阶段（吸引、比较和决策/成交），你将能够有针对性地与他们沟通。