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潜在客户 VS 潜在客户:它们是什么以及主要区别是什么?

Posted: Thu Jan 02, 2025 10:22 am
by shukla7789
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在营销和销售中,时机就是一切!它是寻求将销售线索转化为潜在客户,然后将其转化为客户的战略的基础。

我们投资了一个易于导航并提供一流体验的现代化网站。我们吸引游客吗?出色的。这是吸引新客户的第一步。但现在,与这些人沟通才能获得成功的最佳方式是什么?

沟通必须有所不同,具体取决于它是合格的潜在客户(合格的营销线索)还是潜在客户(合格的销售线索)。两者之间的区别在于他们对产品和公司的参与程度。
什么是冷导联?它们如何产生“抗体”?
如今,如果我们在订阅某个时事通讯后收到一封电子邮件,我们对该电子邮件的接受程度将会是积极的,您同意吗?我们采取了一项行动,这又引发了我们已经预料到的另一项行动。

潜在客户 VS 潜在客户:它们是什么以及主要区别是什么?
但是...如果我们收到来自我们不认识的实体的电子邮件怎么办?如果该 约旦电话号码列表 实体正在推广我们不完全信任的服务或产品怎么办?

就个人而言,我们可能将此电子邮件理解为对我们个人数据的滥用或利用。我们甚至可能会问:“这家公司是如何访问我的电子邮件的?”

我们肯定会产生某种类型的“抗体”,不仅针对这个实体,而且针对它所使用的渠道。这就是“冷铅产生”的问题。并非每个人都希望收到促销内容并成为商业电子邮件或电话的目标,尤其是在未经事先同意的情况下。

这就是为什么有这么多关于买家旅程或销售漏斗以及遵循和尊重潜在客户商业成熟之路的重要性的讨论。

在几行中,我们举例说明了获得不良领先或冷领先与获得潜在良好领先之间的区别。我们还看到了一种行为对另一种行为的损害有多大。

什么是合格潜在客户或营销合格潜在客户?
合格的潜在客户(营销合格的潜在客户)是对我们的产品或服务类型感兴趣的人。此人阅读了我们博客上的文章,下载了我们在网站上发布的电子书或指南,订阅了我们的时事通讯,并对我们公司的业务或提供的服务产生了兴趣。

潜在客户 VS 潜在客户:它们是什么以及主要区别是什么?
通过上面的简单例子,我们可以理解潜在客户并不一定意味着购买意图。总体而言,营销部门认为合格的潜在客户中有 50% 尚未准备好签署“支票”(来源:Hubspot)。

如何与合格的潜在客户沟通并将其转变为潜在客户?
为了使潜在客户(合格的销售线索)成熟,必须对潜在客户进行处理。

为了研究这一潜在客户并将其转化为潜在客户,我们必须遵循以下 3 个步骤:

进行教学性和非商业性演讲;
提高潜在客户对我们提供的产品或服务类型的信心;
保持双向沟通的直接线路。
这组步骤是良好的入站营销策略的一部分。

最好的潜在客户来自入站:用户与我们的第一次主动互动。只有在第一次互动成功后,我们才会与他进行回复。

什么是潜在客户或合格的销售线索?
潜在客户是经过我们公司销售资格认证的潜在客户 - 销售合格潜在客户。该潜在客户对我们的产品或服务表现出商业兴趣。

此阶段的目标是将他们转化为客户,创造真正的销售机会。

潜在客户 VS 潜在客户:它们是什么以及主要区别是什么?
如何与潜在客户沟通并将其转变为客户?
与此人的沟通应采用混合方法:

针对您在联系我们之前在我们的网站或博客上看到的服务或产品类型的促销内容;
知识丰富的信息有助于解决潜在客户当前的问题并预测未来的机会。
潜在客户是可以比较价格或了解有关订阅模式的更多信息的人。他们想要详细说明,直到他们对要购买的产品充满信心为止。