在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
Posted: Thu Jan 02, 2025 10:04 am
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随着 COVID-19 大流行，2020 年给公司和前景带来了根本性的变化，而且这种变化会持续一段时间。禁闭期和各种活动的暂停改变了整个社会的日常生活和行为。葡萄牙的互联网使用和网上购物飙升至前所未有的水平。
IDC预测，到2025年，葡萄牙人使用互联网的比例将超过90%，与欧洲平均水平趋同。
来源：IDC / ACEPI 研究
在 Made2Web，我们关注市场的变化，2020 年葡萄牙数字经济研 爱沙尼亚电话号码列表 究的结果让我们相信，企业必须认真考虑其数字化存在，尤其是那些尚未拥有数字化存在的企业一家在线商店。
消费者行为的变化是如此巨大，以至于我们正在见证数字化转型的转折点。公司现在要么适应这一新现实并进行在线投资，要么就有落后于竞争对手的风险。
研究中 10 个最相关的数据
在线消费者
这项关于葡萄牙数字经济演变的年度研究涵盖几个领域：
数字化转型；
消费者对互联网的使用；
公司在互联网上的存在；
电子商务。
2020 年的结果可以得出有关我国消费者行为和在线商务增长的重要结论。
1. 葡萄牙的互联网普及率
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
COVID-19 大流行的后果反映在互联网用户数量的更快增长上，使葡萄牙更接近欧洲平均水平。预计增长率将比预期高 2%，而欧洲平均增长率仅为 1%。
2、网购用户比例
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
尽管仍低于欧洲平均水平，但葡萄牙的网上购物增幅高于预期。这里的预期增长率再次高于欧盟平均水平。但最有趣的是葡萄牙2019年至2020年的6%的增长。随着强制隔离，不少用户采用了网上购物。
3、平均每月网购次数
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
值得注意的是，不仅有更多的用户购买，而且他们在网上购买的数量也更多。其中 43% 的消费者每月购买次数超过 5 次，30% 的消费者购买次数在 3 至 5 次之间，这是一个令人印象深刻的数据。
4. 葡萄牙商店网购 Vs 国外商店
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
大多数葡萄牙人在外国网站上购物，这对葡萄牙的公司来说是灾难性的，特别是在像我们正在经历的大流行时期，消费者无法访问实体店，或者至少不像前几年那样。 。只有 9% 的人表示他们不在国外网站上购买，23% 的人大部分在国内网站上购买，这意味着倾向于在国外购买的用户比例过高（27%）。剩下的 41% 来自不关心在哪里购买的用户，无论是在葡萄牙还是国外。
5. 境外网购原因
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
缺乏葡萄牙网上商店是支持出国购物的第二大理由，占 48%。这表明在葡萄牙为我们的品牌创建电子商务变得越来越重要。如果没有更多的供应，这个值将继续增加，葡萄牙公司的回报将会减少。
84% 的情况下，葡萄牙人表示，国外网站上的价格更具吸引力。换句话说，葡萄牙公司尚不具备在线竞争力。这一点也很重要，它表明只有一个在线商店并不是解决方案，它必须为用户提供与国外购买相比的优势。
6. 葡萄牙人购买最多的国家
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
葡萄牙人在中国进行最多的网上购物，例如在全球速卖通等网站上。这个国家占购买量的 66%，这令人担忧。换句话说，用户在葡萄牙购买时愿意遇到更长的交货时间，甚至海关问题。
在中国之后，西班牙和英国紧随其后，我们可以将亚马逊作为成功在线商店的例子。
7. 葡萄牙人最喜欢的民族商店
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
当用户在葡萄牙购物时，Worten 或 Fnac 等在线商店脱颖而出。除了电子零售店外，服装店也是葡萄牙人的最爱。可见，线下巨头同样也是线上的宠儿。预计售票处和公司将拥有很高的偏好比例。
这里的挑战是使您的品牌成为目标受众最喜欢的在线购买品牌之一。
8. 网购平均金额
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
2020 年，100 欧元以下的购买价值下降，增加了 500 至 1,000 欧元之间的价值，几乎是通过邮购实现的。这表明用户开始增加在线支出。然而，由于拥有网上商店的葡萄牙公司仍然很少，这些价值观大多走出国门，换句话说，我们的公司并没有像他们应该的那样随着消费者习惯的变化而成长。
9. COVID-19对网上购物数量的影响
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
59% 的用户表示，由于 COVID-19，他们的在线购物量增加了，这是预料之中的事情。但如果是这样的话，为什么我们没有看到线上供应量的增加呢？
电子商务的价值
如今，电子商务的发展趋势已众所周知。由于疫情的影响，葡萄牙人发现网上购物变得舒适且越来越安全。所有指标都表明，即使在大流行后的未来，这些消费习惯也可能会增加。
随着 COVID-19 大流行，2020 年给公司和前景带来了根本性的变化，而且这种变化会持续一段时间。禁闭期和各种活动的暂停改变了整个社会的日常生活和行为。葡萄牙的互联网使用和网上购物飙升至前所未有的水平。
IDC预测，到2025年，葡萄牙人使用互联网的比例将超过90%，与欧洲平均水平趋同。
来源：IDC / ACEPI 研究
在 Made2Web，我们关注市场的变化，2020 年葡萄牙数字经济研 爱沙尼亚电话号码列表 究的结果让我们相信，企业必须认真考虑其数字化存在，尤其是那些尚未拥有数字化存在的企业一家在线商店。
消费者行为的变化是如此巨大，以至于我们正在见证数字化转型的转折点。公司现在要么适应这一新现实并进行在线投资，要么就有落后于竞争对手的风险。
研究中 10 个最相关的数据
在线消费者
这项关于葡萄牙数字经济演变的年度研究涵盖几个领域：
数字化转型；
消费者对互联网的使用；
公司在互联网上的存在；
电子商务。
2020 年的结果可以得出有关我国消费者行为和在线商务增长的重要结论。
1. 葡萄牙的互联网普及率
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
COVID-19 大流行的后果反映在互联网用户数量的更快增长上，使葡萄牙更接近欧洲平均水平。预计增长率将比预期高 2%，而欧洲平均增长率仅为 1%。
2、网购用户比例
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
尽管仍低于欧洲平均水平，但葡萄牙的网上购物增幅高于预期。这里的预期增长率再次高于欧盟平均水平。但最有趣的是葡萄牙2019年至2020年的6%的增长。随着强制隔离，不少用户采用了网上购物。
3、平均每月网购次数
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
值得注意的是，不仅有更多的用户购买，而且他们在网上购买的数量也更多。其中 43% 的消费者每月购买次数超过 5 次，30% 的消费者购买次数在 3 至 5 次之间，这是一个令人印象深刻的数据。
4. 葡萄牙商店网购 Vs 国外商店
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
大多数葡萄牙人在外国网站上购物，这对葡萄牙的公司来说是灾难性的，特别是在像我们正在经历的大流行时期，消费者无法访问实体店，或者至少不像前几年那样。 。只有 9% 的人表示他们不在国外网站上购买，23% 的人大部分在国内网站上购买，这意味着倾向于在国外购买的用户比例过高（27%）。剩下的 41% 来自不关心在哪里购买的用户，无论是在葡萄牙还是国外。
5. 境外网购原因
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
缺乏葡萄牙网上商店是支持出国购物的第二大理由，占 48%。这表明在葡萄牙为我们的品牌创建电子商务变得越来越重要。如果没有更多的供应，这个值将继续增加，葡萄牙公司的回报将会减少。
84% 的情况下，葡萄牙人表示，国外网站上的价格更具吸引力。换句话说，葡萄牙公司尚不具备在线竞争力。这一点也很重要，它表明只有一个在线商店并不是解决方案，它必须为用户提供与国外购买相比的优势。
6. 葡萄牙人购买最多的国家
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
葡萄牙人在中国进行最多的网上购物，例如在全球速卖通等网站上。这个国家占购买量的 66%，这令人担忧。换句话说，用户在葡萄牙购买时愿意遇到更长的交货时间，甚至海关问题。
在中国之后，西班牙和英国紧随其后，我们可以将亚马逊作为成功在线商店的例子。
7. 葡萄牙人最喜欢的民族商店
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
当用户在葡萄牙购物时，Worten 或 Fnac 等在线商店脱颖而出。除了电子零售店外，服装店也是葡萄牙人的最爱。可见，线下巨头同样也是线上的宠儿。预计售票处和公司将拥有很高的偏好比例。
这里的挑战是使您的品牌成为目标受众最喜欢的在线购买品牌之一。
8. 网购平均金额
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
2020 年，100 欧元以下的购买价值下降，增加了 500 至 1,000 欧元之间的价值，几乎是通过邮购实现的。这表明用户开始增加在线支出。然而，由于拥有网上商店的葡萄牙公司仍然很少，这些价值观大多走出国门，换句话说，我们的公司并没有像他们应该的那样随着消费者习惯的变化而成长。
9. COVID-19对网上购物数量的影响
在线商店的重要性 [包括 2020 年统计数据]
资料来源：葡萄牙数字经济研究，由 IDC 与 ACEPI 合作开发
59% 的用户表示，由于 COVID-19，他们的在线购物量增加了，这是预料之中的事情。但如果是这样的话，为什么我们没有看到线上供应量的增加呢？
电子商务的价值
如今，电子商务的发展趋势已众所周知。由于疫情的影响，葡萄牙人发现网上购物变得舒适且越来越安全。所有指标都表明，即使在大流行后的未来，这些消费习惯也可能会增加。