在您的公司中，您的网站必须服务于以下三个目标中的一个或多个：产生更多资金、降低成本并建立客户忠诚度。无论您是企业家、小型、中型还是大型公司，如果您的网站对任何这些目标没有贡献，那么是时候改变它了。
网页有什么用？
网页有什么用？它应该有助于增加销量、降低成本并建立客户忠诚度。
它可以产生更多的钱
这个目标是根本性的：您的网站旨在产生更多收入。换句话说，您的网站应该为您带来更多的销售额，这是通过两种途径实现的：
吸引新的潜在客户加入您的业务（使他们成为客户），以及
向当前客户销售更多产品。
吸引新客户加入您的业务。
吸引新客户加入您的业务意味着您的网站被您的潜 白俄罗斯 whatsapp 数据库 在客户找到，一旦他们找到您的网站，您就可以充分传达您的报价，以便他们取得联系，您可以向他们销售产品。无论销售是在线（例如通过电子商务）还是线下（例如 B2B 公司），您的网站都是潜在客户对您的业务感兴趣并希望建立业务关系的初始联系点。
您的网站的好坏取决于找到它的潜在客户。换句话说，如果没有人在互联网上找到您的企业，就没有人会对您的产品或服务感兴趣。潜在客户可以通过不同的付费（数字广告）和有机（非付费）渠道找到您的网站。付费渠道包括搜索引擎、社交网络、YouTube 等上的广告。有机渠道包括您在社交网络上的个人资料、网络定位（出现在搜索引擎的顶部位置，没有广告）等。
同样，产生潜在客户将取决于您如何展示您的业务信息以及如何说服潜在客户与您联系。因此，如果您的网站写得不好，外观不专业，或者提供的产品没有差异化，则不太可能引起兴趣。
向当前客户销售更多产品
产生更多收入的第二种方法是向公司现有客户销售更多产品。如果这是您的目标，那么您的网站应该旨在为您当前的客户提供服务和提供相关信息，并让他们经常回到您的业务。这意味着促进与您的公司和售后服务的互动，交流新的补充产品以帮助他们解决问题，并教他们如何充分利用您的产品或服务。当客户了解您的产品和服务时，他们将更倾向于购买其他产品和服务，您将能够产生新的收入。
有助于降低成本
您的网站是否能够降低您的成本主要来自于：
降低客户服务和关注成本。
降低获取潜在客户的成本。
降低客户关怀和服务成本
在这种情况下，您的网站是客户服务和关注的另一个渠道。因此，它允许您咨询有关与客户的关系的信息、管理流程、与服务代理交谈等。这种用途的一个具体例子是银行的交易门户。它们的目标是客户直接在网站上而不是通过实体办公室的 ATM 进行查询、付款等。网上交易的成本明显低于面对面交易，为银行节省了大量费用。
降低潜在客户获取成本
较低的潜在客户获取成本意味着您的在线需求生成活动比您通常的线下活动更便宜。谷歌和其他公司进行的几项研究表明，对数字广告进行充足的投资比通过杂志、电视和活动等线下渠道进行的同等投资更具成本效益。如果您属于这种情况，您应该比较当前促销活动的每笔潜在客户成本和已完成交易，并将其与数字激活进行比较。如果数字化成本较低，那么是时候将部分线下预算迁移到数字化了。
有助于留住您的客户
您的网站旨在建立客户忠诚度意味着它具有以下目的：
引起当前客户的回购
用最简单的概念来说，产生回购意味着您的网站是当前客户请求新产品或服务的一种方式。这可以像服务请求表一样简单，也可以更复杂，例如电子商务或采购订单的数字签名。然而，这意味着您了解您的客户，您知道为他们提供哪些补充产品或服务，并且您已经建立了一个网站来促进这种管理。
促进语音到语音
回购的满意客户是倾向于推荐您的产品或服务的客户。为了使这成为现实，您的网站必须提供允许它的服务，例如管理推荐计划或轻松共享您的业务相关内容。因此，您当前的客户将拥有在线机制，可以在他们的联系人网络中推广您的业务，并在社交网络和其他渠道上推荐您的业务。
总结一下，公司网站的作用是什么？它必须通过产生新客户、降低成本和提高客户忠诚度来发展业务。换句话说，在不考虑美观的情况下，最重要的是您有明确的业务目标，并且您可以衡量该目标以确定投资回报。如果没有这个业务目标，您的网站将成为成本，您的钱将没有回报。