什么是 KPI 以及如何将其应用于电子商务：需要监控的 5 个指标
Posted: Sat Dec 21, 2024 8:29 am
电子商务与电子商务、社交网络、在线平台和其他更具体的工具和策略的搜索引擎优化 (SEO) 息息相关，也需要对流程进行持续监控，就像实体店一样。
企业的可持续增长需要定义中长期的目标和目标，并进行监控。为了使这项工作变得更容易，有电子商务 KPI。
在这篇文章中，我们将分析在线业务取得更大成功的一些主要指标：基本 KPI，每个电子商务所有者在管理中都必须考虑！
什么是 KPI？为什么它很重要？
KPI是Key Performance Indicator的缩写，即关键 伯利兹电话号码数据 绩效指标。基于某些指标，KPI 揭示了企业不同领域的绩效，有助于：
更好地管理财务；
优化销售转化；
改进营销活动的开展；
改善客户关系和服务。
可以说，KPI的定义是分析给定部门或背景下业务绩效的关键指标。
数字化环境进一步增强了KPI指标的精确分析，使许多指标实际上可以实时进行。
为什么要跟着他们？
拥有参数对于品牌的扩张至关重要。通过它们，经理可以准确地分析业务场景，考虑到已经起作用并提供令人满意的结果，以及仍需要改进的点。最终，它们作为制定更有效策略的起始信号。
我们需要调整 KPI 以适应电子商务环境。这样，他们将能够提供有关虚拟公司的健康状况和绩效的答案。
如何列出KPI？
要定义电子商务KPI，需要分析业务处于哪个阶段以及监控预定义目标的最重要指标是什么。
例如，考虑一家刚刚起步并寻求扩张的公司，有必要主要关注与销售线索相关的 KPI（拒绝率等）。另一方面，对于已经更加整合的公司来说，最好重视与保留相关的数据（例如废弃的购物车数量）。
另一个技巧是利用 KPI 指标进行基准测试并确定竞争对手优先考虑哪些流程。这是一种分析，将有助于决定要遵循的方向。
经理必须牢记 KPI 是：
可衡量的：结果为数字、比率或价值；
可验证：有数据历史可供验证很重要；
期刊：可以接受每周、每月、每季度、半年或每年的监测。
电子商务的主要 KPI 是什么？
KPI 有不同类型。下面我们来看看电子商务中的主要内容。
1. 转化率（CVR）
在商业中，转换意味着销售，从而赚取利润。这是每个网上商店的最终目标。它的重点是赢得客户，他们需要经历购买过程的所有阶段。转化率分析销售量和电子商务的健康状况。
为了计算转化率，我们需要考虑与电子商务相关且涉及同一时期（周、月、季度、年）的访问量和销售量。
公式为：CVR =（总销售额/总访问量）x 100。因此，结果以百分比形式给出。
让我们看一个例子。假设在一个月内，该网上商店的访问量为 2,000 次，销售额为 30 笔。什么是转化率：
CRV = (30 / 2,000) x 100；
CRV = 1.5%。
某个值可能代表某个在线商店的良好转化率，而代表另一个在线商店的低转化率。
根据电商雷达的数据，平均电商转化率为1.44%。根据 Compass 的数据，最高比例达到 3.6%。
企业的可持续增长需要定义中长期的目标和目标，并进行监控。为了使这项工作变得更容易，有电子商务 KPI。
在这篇文章中，我们将分析在线业务取得更大成功的一些主要指标：基本 KPI，每个电子商务所有者在管理中都必须考虑！
什么是 KPI？为什么它很重要？
KPI是Key Performance Indicator的缩写，即关键 伯利兹电话号码数据 绩效指标。基于某些指标，KPI 揭示了企业不同领域的绩效，有助于：
更好地管理财务；
优化销售转化；
改进营销活动的开展；
改善客户关系和服务。
可以说，KPI的定义是分析给定部门或背景下业务绩效的关键指标。
数字化环境进一步增强了KPI指标的精确分析，使许多指标实际上可以实时进行。
为什么要跟着他们？
拥有参数对于品牌的扩张至关重要。通过它们，经理可以准确地分析业务场景，考虑到已经起作用并提供令人满意的结果，以及仍需要改进的点。最终，它们作为制定更有效策略的起始信号。
我们需要调整 KPI 以适应电子商务环境。这样，他们将能够提供有关虚拟公司的健康状况和绩效的答案。
如何列出KPI？
要定义电子商务KPI，需要分析业务处于哪个阶段以及监控预定义目标的最重要指标是什么。
例如，考虑一家刚刚起步并寻求扩张的公司，有必要主要关注与销售线索相关的 KPI（拒绝率等）。另一方面，对于已经更加整合的公司来说，最好重视与保留相关的数据（例如废弃的购物车数量）。
另一个技巧是利用 KPI 指标进行基准测试并确定竞争对手优先考虑哪些流程。这是一种分析，将有助于决定要遵循的方向。
经理必须牢记 KPI 是：
可衡量的：结果为数字、比率或价值；
可验证：有数据历史可供验证很重要；
期刊：可以接受每周、每月、每季度、半年或每年的监测。
电子商务的主要 KPI 是什么？
KPI 有不同类型。下面我们来看看电子商务中的主要内容。
1. 转化率（CVR）
在商业中，转换意味着销售，从而赚取利润。这是每个网上商店的最终目标。它的重点是赢得客户，他们需要经历购买过程的所有阶段。转化率分析销售量和电子商务的健康状况。
为了计算转化率，我们需要考虑与电子商务相关且涉及同一时期（周、月、季度、年）的访问量和销售量。
公式为：CVR =（总销售额/总访问量）x 100。因此，结果以百分比形式给出。
让我们看一个例子。假设在一个月内，该网上商店的访问量为 2,000 次，销售额为 30 笔。什么是转化率：
CRV = (30 / 2,000) x 100；
CRV = 1.5%。
某个值可能代表某个在线商店的良好转化率，而代表另一个在线商店的低转化率。
根据电商雷达的数据，平均电商转化率为1.44%。根据 Compass 的数据，最高比例达到 3.6%。