当我们谈论数字营销时,几乎每个人都知道的职位之一就是社区经理。这是因为,随着社交网络的兴起,它是在线营销中最早流行的职业之一。
目前,任何拥有数字业务的企业都需要 克罗地亚商业电子邮件列表完整包 社区经理的服务。因此,深入了解 自己的职责是什么 ,以及如何进行品牌的社区管理是非常有必要的。继续阅读,因为我们将告诉您有关此主题所需了解的所有信息。
内容
什么是社区经理?
社交媒体经理和社区经理之间的区别
社区经理的任务是什么?
社区经理接受过哪些培训?
社区经理应该具备哪些技能?
社区管理给品牌带来什么好处?
为什么要聘请社区经理?
成为一名优秀社区经理的秘诀
有关社区管理的常见问题
什么是社区经理?
顾名思义,它负责 管理 品牌与其在线社区保持的互动。当然,目标是确保这种互动是积极的并持续一段时间,从而建立社区成员的忠诚度。
社区管理正在发布您的社区想听到的内容,而不是您想谈论的内容。
— 佩德罗·罗哈斯 (@SeniorManager) 2019 年 4 月 5 日
如今,几乎所有在社交网络上有业务的公司都有一名社区经理,无论是正式职位还是负责该任务但没有正式头衔的人。而且,如果您还没有社区经理,您很可能有兴趣聘请一名社区经理。
在这个职位的早期,甚至在我们今天所知道的名称之前,它的职责并没有明确定义,它通常处理与社交网络管理有关的大部分任务。目前,随着数字营销的发展,实施企业在线战略所需的职位也在不断增长。
因此,营销团队内部的分工越来越复杂,社区经理的职责也更加明确。但与此同时,它们与许多其他领域的相关性更强,这就是为什么它们是组织内的关键部分。在 Conecta361,我们知道企业社交网络的优化管理可以对其商业成果产生非常积极的影响。因此,我们在乌拉圭的社区经理服务是专门为帮助信任我们经验的公司成长而设计的,如果您想聘请社区经理,我们邀请您了解一下。