Как бренд может быть структурно релевантным для клиентов? Не столько за счет помещения клиента в центр коммуникации, сколько за счет базы данных и цикла продукта. Потому что потребности клиентов легко предсказать.
Онлайн-коммуникация часто вращается вокруг поиска нужного места и нужного момента. С этой целью проводится много исследований того, что люди делают в сети, где и когда. Знание того, что движет людьми. Чтобы затем мы могли поставить их в центр опыта бренда . И предоставить им соответствующий контент. В этом поиске значимых моментов методом проб и ошибок люди подвергаются нападкам, преследованиям и соблазнениям, как никогда раньше. Поиск и использование хороших моментов общения — это интенсивная и дорогостоящая работа. Особенно, если ее приходится делать снова для каждой кампании.
Результатом этой охоты является то, что люди все больше становятся «устал База данных WhatsApp Шри-Ланки ыми мишенями». Мы все меньше и меньше заинтересованы во всей этой коммуникации. В конце концов, у нас и так достаточно забот. Грязные подгузники. Сломанные машины. Велосипедный клуб в субботу. Личная повестка дня и так достаточно заполнена. Повестка дня, на которую очень трудно нацелиться, потому что она у всех разная. Нацеливание на отдельных лиц на основе возможных потребностей и желаний похоже на стрельбу из дробовика, в то время как люди ждут только теплого душа. В форме персонального обслуживания. Соответствующие персональные советы. Индивидуально разработанный контент. И чтобы стать настолько персональным, возможно, следует сосредоточиться не на клиенте вообще, а на цикле, в котором он находится.