头发和胡须生长商店的老板 Mikhail Kostylev 谈论创建业务、自动化流程以及与观众沟通的想法
2021年7月6日
案例 1 米诺地尔:“借助 RetailCRM,我们实现了业务流程自动化,并将平均收货量提高了 50%”
出售头发和胡须生长和护理产品的商店已 巴西电话号码列表 发展成为一家成熟的企业儿时的梦想选择零售CRM因为amoCRM和Bitrix难以理解且不 适合在线交易,并且在网站管理面板中处理订单变得不方便减少 50%得益于 RetailCRM,平均支票数量有所增加VKontakte 社区、
YouTube 和 Telegram 聊天增强客户忠诚度并帮助吸引新客户“RetailCRM 是在线交易的理想系统,易于使用。最酷的事情是所有业务流程和工作在一个窗口中实现自动化。经理不必执行 25 项操作并在选项卡之间切换来处理订单。在系统中点击 1-2 次即可完成。”
Excel 和 VKontakte是第一个记录销售、商品以及与客户沟通的工具1米诺地尔
1米诺地尔销售头发和胡须生长产品米诺地尔,它可以刺激头发生长并有助于防止秃顶。该网上商店于 2016 年推出。到目前为止,产品都是通过 VKontakte 进行销售和广告的。
四年多来,这家商店不断发展壮大,深受那些梦想留胡子或重获浓密头发的年轻男孩和男士的欢迎。 1minanolil 现在拥有自己的社区、网站以及源源不断的订单和客户。手动处理订单变得很困难,因此我们决定使流程自动化并找到一个用于在线交易的系统。
这个商业想法源于一个留胡子的梦想。
通过 VKontakte 手动接受和处理订单,并在 Excel 中记录货物
“RetailCRM 是一个理想的在线交易系统,每天可以处理 1,000 个订单”
社区增强客户忠诚度并帮助找到志同道合的人
YouTube和VKontakte群是主要推广渠道
“市场是企业家的良药”
“人是公司最重要的”
“如果没有 RetailCRM,我们可能会原地踏步很长一段时间”
这个商业想法源于一个留胡子的梦想。
这一切都始于米哈伊尔上学时。然后他和其他年轻人梦想留胡子。
“每个人都想看起来像成年人,他们想留胡子。但学校的老师却没有我们的热情。于是我又回到了上大学时留胡子的想法。我开始经营一个 YouTube 频道:我发布了视频,在其中讲述并展示了我如何留胡子。”米哈伊尔·科斯泰耶夫 (Mikhail Kostylev) 说。
随着时间的推移,频道开始发展,视频开始获得100-20万的观看次数,米哈伊尔开始拥有一个志同道合的人圈子。
“我用了很多东西,尝试了很多产品。每次我都会在网上找到新的方法并在视频上尝试。但在某个时候,我遇到了米诺地尔,尝试了一下,第一个结果出现了。我继续制作视频并谈论这个产品。
但事实证明,米诺地尔有很多假货。人们通过各种网站上的广告购买了该产品。然后发现它不起作用。他们开始问我为什么不卖米诺地尔。然后我想:“为什么不呢?”商业的历史就是这样开始的。”
米哈伊尔·科斯特列夫
米哈伊尔·科斯特列夫
1米诺地尔店老板
米哈伊尔找到了一家可以购买米诺地尔的供应商,创建了一个 VKontakte 小组并开始销售这些产品。与此同时,他继续运营 YouTube 频道并谈论使用该产品的结果。为了证明米诺地尔确实有效,米哈伊尔在街上走近路人,邀请他们使用该产品一段时间。然后结果照片被发布在 VKontakte 群组上,胡须生长过程的视频被上传到 YouTube。
“以前,俄罗斯很少有人知道这种疗法。我成功地让这个故事广为人知。当我看到米诺地尔有效,人们喜欢它并购买它时,我想到了网上商店。顺便说一句,客户中有名人。例如,博主伊恩裸上身,”米哈伊尔说。现在YouTube 频道1minoxyil 拥有 12.7 万订阅者,而 Mikhail 在互联网上被称为 Bearded Mikha。
案例1米诺地尔:“我们将管理人员的工作纳入单一窗口,平均账单增加了50%”
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