与任何沟通一样，了解目标受众及其习惯对于提高收集客户评论的投资回报率非常重要。
客户评论销售点
3. 直接在销售点收集客户评论
为了使收集客户评论的方法多样化，请考虑在消费者仍在店内时捕获他们。为此，您可以直接在商店中设置不同的客户评论收集系统。
收集终端、带有二维码的海报或传单、直接连接到客户评论页面的平板电脑等。这些系统使直接利用客户满意度成为可能。不要失去那些不花时间回复您的电子邮件或短信的人！
再次，让您的员工鼓励购物者在付款后或等待结账时留下客户评论。
可以增加客户评论。这是统计数据。
采集终端顾客评价店铺二维码
店内取货二维码示例
4.使用客户评论管理平台
您知道客户评论管理平台的特点吗 ？这个工具可以让您轻松获得更多客户评论吗？
请注意，此类平台通常提供即用型客户评论 阿富汗 WhatsApp 负责人 收集模型、电子邮件和短信。在该工具中，客户评论的收集可以使用本地定制字段集中在总部，也可以通过提供模型委托给销售点。
选择一个客户评论管理平台，让您可以通过以下方式管理整个评论管理：
新客户评论提醒。这适用于每个销驱车前往商店是一种营销概念，它将旨在产生店内客流量的沟通行为结合在一起。目标是通过鼓励消费者前往销售点来提高销售点的营业额。
Drive to store 策略正在蓬勃发展，占法国零售广告预算的 66%，即每年近 740 亿欧元1。您是否想知道要采取哪些操作来吸引客户到您的销售点？我们为您盘点2024 年行之有效的推动商店策略。
1.实施存在管理策略以产生店内客流量
2. 投资地理定位广告以吸引顾客到商店
3. 利用直接营销来增加您的购物动力
结论