佳恩：我很好奇京泽管理的塔图姆的销售渠道是什么样的。您如何定义每个客户阶段？

[tasmih1234]

Kyung-Taek：首先，我们已经将所有对 Tatum 的服务表现出兴趣的地方（即使是间接的）注册为 ReCatch 中的[潜在客户]。询问“这项服务有什么用？”的地方被归类为销售线索，直接表达对产品感兴趣的地方，以及说“请给我发送产品手册”的地方被归类为[ SAL* ]。我觉得值得进一步接触的地方是SAL。

接下来我们会进入【技术会议】阶段，安排产品推介会，或针对推介进行详细的询问与沟通。此后，管道分为五个阶段，从[ PoC*和价格谈判] 开始，到 [ Closing，合同完成] 结束。特别是从[技术会议]阶段开始，我们会 匈牙利电话号码列表 通过重新捕获的方式重新检查之前的沟通历史，并提前与参与的内部工程师和 CX 团队分享所有内容。

*SAL：销售接受的线索，销售接受的线索
*PoC：概念验证，产品演示。试行解决方案以验证其可行性和可实施性的项目。

以下是 ReCatch 客户 Tatum Security 使用 ReCatch 构建的销售渠道。
Tatum Security 的回收管道示例
我认为，一个好的销售人员、一个有影响力的销售人员，来自于‘他们如何很好地与团队分享客户的内容’。因为当不仅我采取了行动，而且我们整个团队都采取了行动来更好地了解我们的客户时，这会对我们全公司对客户的了解产生巨大的影响。

Hyukjae：特别是由于每个项目的规模都很大，而客户数量相对较少，因此我们注重与每个客户公司更紧密地管理历史。