销售中使用的工具包括 CRM 软件、电子邮件自动化软件、销售智能工具、合同管理软件、报价和提案软件、潜在客户生成和勘探工具、沟通和协作平台、分析和报告工具、引导销售工具和人工智能助手。
以下列出了 B2B 销售的 10 个主要工具。
客户关系管理 (CRM) 软件。CRM软件是一款帮助企业管理与客户及潜在客户互动的工具。该工具将所有客户信息集中管理，记录过往对话，并追踪销售进度。销售团队使用它来 泰国 whatsapp 号码数据 保持井然有序，跟进客户，并建立稳固的客户关系。CRM 软件使用自动化、云存储和数据分析来取代纸张或电子表格等手动方法。
电子邮件自动化软件。电子邮件自动化软件可帮助企业自动向潜在客户和现有客户发送电子邮件。它允许向大量群组发送个性化消息，无需人工干预。企业可以根据联系人的兴趣或行为安排后续跟进并组织联系人，确保在正确的时间发送消息。自动化可以节省时间，并帮助销售团队专注于建立关系和达成交易等重要任务。
销售智能工具。销售工具收集并分析潜在客户的数据，帮助企业了解他们的行为、偏好和需求。这些信息使销售团队能够调整销售方式，以满足客户的需求，从而实现成功的互动。智能工具可以预测客户需求，并借助人工智能建议最佳联系时机，从而提高销售成功率。
合同管理软件。合同跟踪工具可帮助企业有序地创建、审查和存储合同。该管理工具确保所有协议易于查找，并遵守条款。自动化功能可帮助企业避免错误，加快合同审批速度，并清晰地记录所有交易。合同处理系统对于 B2B 交易非常有用，因为准确性和遵守规则至关重要。
报价和提案软件。报价和提案软件可帮助企业为客户创建清晰专业的报价或优惠信息。它包含现成的模板，并与定价系统连接，以确保所有内容的准确性和一致性。这可以节省时间，加快销售流程，并使公司在客户眼中显得更专业。
潜在客户开发和勘探工具。潜在客户开发平台通过从社交媒体、公司网站和行业数据库等来源收集信息，帮助企业找到潜在客户。它们允许销售团队创建有针对性的潜在客户列表，确保他们能够联系到对其产品或服务感兴趣的个人或企业。