这是你的收入损失。并且可以准确计算。然后找出你的策略中的弱点并将其转化为你的销售优势。为什么这如此重要？
84% 的人在购买公司网站和评论网站上的产品之前会阅读评论，其中 60% 的人会从那些在出现负面评论时能及时回答问题并提供解决方案的公司购买产品。搜索引擎在对网站进行排名时会考虑这一行为因素。而这直接影响了公司的利润。
如何计算利润损失
凭借信誉开展工作可以带来真正的经济利益。为了了解您由于完全缺乏评论或由于缺乏负面评论而损失了多少卢布，我们开发了自己的算法。
为此，有必要确定：
- Yandex 和 Google 每月每次声誉查询的需求（频率）
- 这些查询的网站和搜索结果的音调
- 点击率
- 覆盖范围
基于这些数据，我们使用一种特殊的公式， 华人澳洲数据 得出由于负面和中性评论以及由于流行评论网站上缺乏有关该公司的信息而没有寻求服务的用户数量。我们计算了损失的收入。
产品或服务的价格不再总是对决策具有决定性的影响。购买行为已经改变。人们愿意为优质的商品和服务支付更多的钱。但你只能根据网上的评论得出结论。同时， 60% 的人会从那些在出现负面评论时及时回答问题并提供解决方案的公司购买产品。因此，处理消极情绪尤为重要。