Visiem uzņēmumiem vienmēr ir ieteicams izveidot krīzes komunikācijas komandu.
Tas būtībā ir viens no galvenajiem soļiem jūsu krīzes komunikācijas plānā. Sapulciniet sava uzņēmuma augstākos vadītājus un dažādu nodaļu vadītājus un pārrunājiet krīzes komunikācijas komandas izveidi. Atrodiet visaktīvāko un uzticamāko dalībnieku.
Jums ir jāsagatavo nevainojama komanda, lai risinātu šādu situāciju.
3. Runas vadītāja izvēle
Ne visi jebkurā organizācijā var sarunāties ar ārējiem E-pasta dati cilvēkiem jebkurā sarežģītā situācijā, tāpēc atrodiet labāko pārstāvi no sava uzņēmuma un apmāciet viņu jebkurā šādā situācijā.
Jebkuras organizācijas pārstāvim jābūt atbilstošām prasmēm; prasme runāt liela cilvēku skaita priekšā (apmēram 1000) bez bailēm. Neatkarīgi no tā, ko viņš vai viņa runā, tam ir jābūt izcili izstrādātam un stratēģijas sastāvdaļai.
Jums būs jāizlemj, kurš kļūs par jūsu uzņēmuma pārstāvi; vai viņš/viņa būs izpilddirektors, jo ir lielisks komandas vadītājs vai kāds cits?
Noskaidrojiet to pēc iespējas ātrāk un izvēlieties šim darbam piemērotāko personu.
4. Runas pārstāvja apmācība
Būt runasvīram noteikti nav viegli, jo jums ir jāveic ļoti svarīga loma. Daudz kas ir atkarīgs no jums un no tā, ko jūs runāsit.
Tā kā krīzes laikā pārpratumi ir ļoti izplatīti, tāpēc, esot runasvīram, viņam/viņai no tā jāizvairās.
Viņu apmācība ir jāveic tā, lai viņi varētu lieliski risināt visus jautājumus.
Viņiem ir jābūt gataviem visiem kāpumiem un kritumiem sarunu laikā un jāizvairās no pārmērīgas pašpārliecinātības.
Izvēlieties savu krīzes komunikācijas komandu
-
- Posts: 40
- Joined: Mon Dec 23, 2024 4:21 am