客户所属的亚文化和

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影响购买者行为动机的4组因素
通过研究人们如何做出购买决策，营销人员发现了影响消费者在市场上行为的几个关键因素。这些因素包括个人、心理、社会和文化因素，至少值得简单考虑：

文化
这不仅指直接的背景，还指社会阶层。客户的购 沙特阿拉伯手机区号 买行为无疑受到社会规范、个人立场以及他对各种问题的看法、道德标准的影响——一般来说，是社会对一个人的培养的一切。当然，生活质量也很重要。

亚文化被理解为社会的某个部分，由观点和价值观联合起来。这些人的圈子是根据宗教、民族、地区和其他原因形成的，他们的行为也会有很大差异。没有穆斯林会吃猪肉，在细分目标受众时最好提前考虑到这一点。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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社会的
客户行为的社会因素永远不应被忽视。一个人对商品和服务的选择很大程度上取决于亲戚、同事和朋友的意见。这在第一次购买时尤其重要：一个人首先会从他的亲密圈子中咨询并获取有关成本、房产和销售地点的信息。

应该考虑到一个人扮演着不同的社会角色：例如，在家里他是丈夫和父亲，在工作中他是负责任的领导者。他的购买行为虽然很合乎逻辑，但也会有所不同。

个人的
这些是人口特征：年龄、性别、收入水平、婚姻状况以及个人素质和性格。大多数需求和愿望都源于个人。营销人员在按生活方式细分目标受众和制定产品促销策略时应考虑到这些因素。