在这个飞速发展的互联时代，营销策略发生了巨大的变化。每一次提示或每一条通知都是吸引读者注意力的机会。在这个世界上，营销不仅限于广告牌、电视广告或报纸广告。如今，消费者可以在旅途中浏览社交媒体信息或查看电子邮件和新闻通讯，从而掀起新一波数字营销浪潮。
但在瞬息万变的形势下，问题依然存在：哪种营销策略能够保证更好的投资回报，并应该成为您 2024 年的选择。是具有丰富个性化潜力和令人印象深刻的投资回报率的电子邮件营销，还是以广泛的影响力和巨大的参与机会而闻名的社交媒体营销？
在这篇博文中，我们将分析这两种营销方法的功能、优势和劣势：电子邮件营销和社交媒体营销。我们将比较它们的功能，了解它们的潜力以及一些有用的工具。我们的目标是为您提供所需的所有知识，以决定哪个平台适合您。
概述：电子邮件营销与社交媒体营销
数字时代的营销不仅仅是销售产品或服务；它还涉及建立联系、参与对话和建立关系。让我们来看看电子邮件和社交媒体营销的基础知识。
什么是电子邮件营销？
电子邮件营销是一种直接营销形式，其中定制内容通过电子邮件发 亚美尼亚电话号码数据 送给目标群体。它旨在维护现有客户关系，同时吸引新客户。企业可以利用包含客户洞察的数据库，根据不同的受众群体量身定制信息。
电子邮件营销的优势
个性化和细分：电子邮件营销活动可以根据每个收件人的偏好和行为进行定制。这种程度的个性化有助于与客户建立更深层次的联系。
直接沟通：电子邮件直接发送到消费者的收件箱，使这种营销形式成为企业与消费者之间的一对一对话。
成本效益：电子邮件营销以高投资回报率 (ROI) 而闻名，因为与其他渠道相比，它通常只需要最少的投资。
调整和修改：分析和指标可以轻松跟踪电子邮件活动的成功率，从而进行调整和优化以获得更好的性能。
控制：营销人员可以完全控制内容、设计、发送给谁以及发送时间。
什么是社交媒体营销？
社交媒体营销利用各种社交媒体平台来推广产品、服务或内容。这种营销形式通过培育社区和推广用户生成的内容来提高品牌知名度和参与度。Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 等社交网络是企业寻求与受众建立联系的游乐场，也是他们可以找到B2B 互动的平台。
社交媒体营销的优势
覆盖范围广泛：社交媒体平台拥有数十亿用户，为品牌提供了惊人的潜在覆盖范围和吸引大量客户的能力。一项研究表明，全球超过 62.3% 的人口使用社交媒体。
参与度：它促进双向沟通，通过评论、消息和分享实现直接的客户互动。
品牌个性：社交媒体允许品牌以其他营销形式无法做到的方式发展和展示其个性。它可以是非正式的、有趣的、严肃的或专业的。
成本效益：尽管有付费广告选项，但企业无需任何财务投资即可开展有效的社交媒体活动并吸引大量追随者。
通过区分这两大数字营销巨头，企业可以利用他们的集体力量来制定更全面的营销策略。
电子邮件和社交媒体哪个传播范围更广？
任何营销活动的主要目标都是吸引新客户。因此，在选择媒介时，必须考虑平台提供的覆盖范围。
根据一项研究，2023 年全球电子邮件用户估计为 43 亿；到 2027 年，这一数字预计将达到约 48 亿。考虑到这些数字，电子邮件营销的覆盖范围略优于社交媒体营销。还值得注意的是，许多社交媒体平台都需要电子邮件地址才能登录。
哪个能推动更多销售：电子邮件还是社交媒体？
虽然电子邮件和社交媒体营销都可以扩大覆盖面并提高销售转化率，但不同产品的结果可能有所不同。电子邮件营销的成功还取决于目标受众的人口统计数据，例如年龄和位置。虽然社交销售策略可以帮助提高知名度，但电子邮件简报中的促销代码或折扣也足以吸引人们购买。
2022年全球消息传递参与度报告强调，Z 世代和千禧一代更喜欢电子邮件作为沟通渠道。已经进行了许多其他研究来分析数字营销的这些方面，一些研究表明，电子邮件营销在推动销售方面往往优于社交媒体。这可以归因于电子邮件营销更直接、更有针对性和个性化，而社交媒体营销的覆盖面更广、更注重参与度。
虽然电子邮件营销在覆盖面和推动销售方面可能略有优势，但认识到每个平台的独特优势和优势至关重要。理想情况下，全面的营销策略应该整合这两个渠道，以充分利用它们的互补优势。
电子邮件营销投资回报率与社交媒体投资回报率
对于每个试图做出数据驱动营销决策的品牌来说，了解营销投资回报率是一项不可协商的任务。这项措施可让您了解哪些渠道适合您的业务，哪些渠道不适合。
电子邮件营销投资回报率 (ROI)
获得电子邮件营销投资回报率的确切数字相对简单。
您可以使用以下公式：（从活动中获得的收入 - 在活动中投资的收入）/在活动中投资的收入 * 100。
电子邮件营销的投资回报率令人印象深刻，平均每花费 1 美元就能获得 36 美元的回报。