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Convin 如何帮助金融科技公司打击欺诈行为
一家领先的金融科技公司利用 Convin 的人工智能工具来应对 UPI（统一支付接口）交易中的欺诈行为，欺诈者利用虚假身份和操纵手段来利用漏洞。Convin 的解决方案显著减少了欺诈活动并增强了客户信任。

主要亮点：

实时欺诈检测：监控现场互动以识别可疑行为，发送即时警报以便迅速采取行动。
语音到文本分析：精确转录通话并标记机器人音调或重复模式等异常。
合规性监控：审核所有互动以确保符合法规，并提供详细的报告以确保透明度。
座席协助：提供实时提示，帮助座席有效处理高风险场景。
影响：合规性是所有金融技术的基石。我们最新的增 印度电话号码查询 强功能是 Convin 基于规则的引擎，旨在通过提高准确性和适应性来改进审计流程。



但是规则引擎到底是什么？

规则引擎可自动化业务规则管理，提供用户友好性、可扩展性和社区支持等优势。

这些功能使规则引擎解决方案成为建立一致且有效的审计标准必不可少的因素。规则引擎通过利用自动化的基于规则的逻辑，使联络中心能够简化审计工作流程并提高绩效。