В 1973 году с флотом из 14 самолетов , обслуживая 25 город поиск по номеру телефона в израиле ов по всей территории Соединенных Штатов. Компания столкнулась с немедленными трудностями, ограниченными финансовыми ресурсами и жесткой конкуренцией со стороны устоявшихся игроков в отрасли. Однако непоколебимая решимость Смита и его инновационный подход выделяли FedEx. Одним из уникальных аспектов бизнес-модели FedEx было внедрение системы «hub-and-spoke» . Этот подход включал создание центрального узла в Международном аэропорту Мемфиса ( сейчас 40 региональных узлов и 600 распределительных узлов ), где посылки из разных мест собирались, сортировались и отправлялись в конечные пункты назначения.

Этот стратегический метод распределения позволил FedEx оптимизировать операции, сократить время транзита и повысить надежность. С годами FedEx расширила свои услуги, включив в них международную доставку, наземный транспорт и логистические решения. В 1981 году компания ввела услугу « FedEx Priority Overnight », гарантируя доставку посылок на следующий день в пределах Соединенных Штатов. Эта новаторская услуга внесла изменения в отрасль и укрепила репутацию FedEx как надежного и эффективного поставщика услуг доставки.