购买后电子邮件营销活动的策略

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shammis606
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购买后电子邮件营销活动的策略

Post by shammis606 »

电子邮件营销及其众多优势使该技术成为任何营销活动的重要组成部分。幸运的是,这些电子邮件最初和购买完成后一样有价值。那么我们如何利用它们来无限期地获得每个客户的信任呢?

个性化电子邮件
那么,用户进行购买,这是每个公司的目标。现在的工作是 加拿大数据 让他回来看望我们,不是一次,而是几次。为此,仅发送数十封包含优惠和促销信息的电子邮件是不够的。还需要做更多的事情,为此我们必须将人力与分析结合起来,如下所示:

- 这些数据说明了每个消费者的偏好和习惯是什么?:必须整合他们的购买和浏览历史记录、评论、问题和其他行为,才能了解将通过电子邮件发送给他们的信息类型。

- 超个性化电子邮件的设计:所使用的软件必须允许添加必要的元素,以便每个客户都能收到引起他们兴趣的电子邮件。一个例子是,公司在其营销活动电子邮件中包含有吸引力的视频,描述始终与用户相关的信息,以便稍后发送新闻通讯,包括促销信息和有关他们购买的产品的其他有用信息。

电子邮件营销活动的策略

充分关注相关性
客户购买后,您必须立即向他们提供有用且相关的信息:

- 旅游公司将在电子邮件中包含航班和酒店的确认信息,其中还将包含这些天在所选目的地举行的活动的链接。

- 茶和输液品牌通常可以借此机会感谢您的购买,发送购买的电子收据或发票,并链接到其博客文章的链接,其中包含利用产品和健康建议的提示。该信息始终与消费这些饮料的客户类型相关。

-人事招聘机构可以为新聘员工提供数字跟踪格式,以及解决疑虑的支持材料。

无论如何,总的想法是通过内容来保证用户的注意力,甚至在用户请求之前就对他们有帮助。



非商业治疗的重要性
由于客户喜欢被重视的感觉,因此应该尽可能地照顾他们,并将此类电子邮件纳入购买后电子邮件营销策略中:

- 祝贺特别的日子。

- 包含与圣诞节、复活节或任何其他不涉及商业交流的季节或庆祝活动相关的博客文章的电子邮件。

- 与不幸的自然事件相关的突发事件的道德支持电子邮件。

这些类型的电子邮件将加强与每个用户的关系,因为它们以实际的方式表明,每个用户远不是一个简单的数字,而是品牌的重要纽带。



时事通讯
此类信息不仅令人愉悦且有吸引力,而且在数字营销活动中具有许多优势。其中包括:

- 向您提供与您之前购买的相关信息。

-有关新闻和最新产品的有用信息。

-有关更新、趋势和其他普遍感兴趣的事项的内容。

-它们是定期与客户保持联系的好方法。

该信息必须定期发送,至少每月两次,或根据公司类型和内容发送。



评论
邀请客户通过电子邮件在电子商务中撰写评论也将有助于赢得他们的信任:

-允许用户以书面形式表达自己的意见和声音。

- 这是邀请您提出建议和意见的更重要的方式。尽管社交媒体对他们来说很重要,但相比之下,评论具有正式的品质,将在数字平台上保留更长时间。

-它们体现了品牌致力于实施诚实和透明的战略,其中每个客户的真诚意见将始终得到考虑。

- 此内容对于 SEO 目的也很重要。

为此,相应的电子邮件必须包括:

- 链接到相应的平台。

-有关如何操作的简要指南。

-公司必须表达了解用户意见的重要性。



电子邮件营销仍然是购买完成后与客户保持联系的有效方式。他们的信息和准确性对于他们每个人决定更加信任该品牌并因此一次或多次返回电子商店并将这些访问转化为实际销售具有决定性作用
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