这么多数字营销机构都在说同样的话,我该如何分辨好坏?”澳大利亚企业主
我想我每个月都会从企业主那里听到几次这样的话。或者更糟的(但同样常见):
“我们聘请了一家代理机构,一开始一切似乎都很好,但当我加入后,却看不到任何结果,没有报告,不得不追着他们征求对我的活动的反馈,最终花费了数千美元,却一无所获”澳大利亚企业主
这是一个很常见的故事。不幸的是,进入这个行业没有任何门槛……任何拥有笔记本电脑和互联网连接的人都可以自诩为“大师”,从企业主那里收取数千美元,而他们提供的服务却完全没有资格提供。看看这个YouTube截图:
那些想要成为数字营销人员的人被灌输了一个幻想故事,即无需任何经验或技能,就可以开始数字营销服务,这显然是多么容易、简单和有利可图。所谓的“专家”正在大肆 阿尔及利亚电话号码数据 500K 套餐 宣传这个主题的课程,然后向全世界推出一大批准备不足的“数字营销大师”。我在“野外”见过很多这样的人。例如,这个人住在澳大利亚,正在为关键字投放谷歌广告数字营销机构试图让客户为投放 Google 广告而付费。所以……他们向企业收取管理 Google 广告的费用,但他们不得不在 Reddit 上询问为什么他们的 Google 广告不起作用......令人难以置信:
你想让这个人投放你的广告吗?我肯定不会。这是另一个例子。这个人据称经营着一家数字营销公司,其全部目的就是为他们的客户吸引客户,但他在 Reddit 上询问...如何吸引客户:
第一个回答很完美!当然,他们中的大多数人一开始就失败了,因为他们意识到发展任何业务都是一项艰巨的工作,而不是他们一直梦想的那么容易。但这样的人已经足够多了,澳大利亚的企业经常被糟糕的服务所困扰。我知道,因为我几乎每周都会听到企业主这么说。因为问题是,这些人可以建立一个看起来不错的网站,说说而已,兜售梦想,以至于很难区分伪装者和真正的专家。在 Reddit 上询问“我如何吸引客户”关于他们自己的业务的人,正是那些向企业主承诺他们将“使你的增长翻一番、三倍或四倍”或“为你的业务打开更多潜在客户的闸门”的人。那么,你如何避免这种情况发生在你身上呢?首先,在与任何数字营销机构交谈时保持健康的怀疑态度。其次,阅读这篇文章的其余部分。我将揭示这些人使用的一些常见技巧、角度和销售策略,以及一些简单的方法来判断什么他们说的是事实还是幻想。让我们开始吧:
一张脸对应一个名字?
评估数字营销服务时要检查的第一件事就是您是否可以找到服务背后的人员。谁是所有者,您要打交道的团队成员是谁?许多不可靠的服务会有一个闪亮的品牌,一个漂亮的网站和许多大胆的承诺,但如果你进入“关于”页面或稍微浏览一下网站或社交媒体资料,就不可能找到与该业务相关的任何人的姓名,更不用说团队的任何照片或信息了。这是一个危险信号。
良好的服务
将列出企业所有者
将列出他们的团队成员
炫耀他们的办公室和办公室生活
糟糕的服务
有一个通用的“关于”页面
隐藏企业所有者
在其网站或社交资料上没有团队或团队/办公室生活的照片
经验至上
假设您知道服务背后的人员是谁以及您将与谁打交道,那么值得看一下他们的历史。他们是否在该行业工作多年,或者他们的工作历史很短,或者除了在自己的公司工作外没有其他实际经验。这非常简单。任何认真的数字营销人员都会有 LinkedIn 个人资料。您应该查看拥有该机构的个人或人员以及团队成员的历史。是的,数字营销是一个相对较新的行业,并且发展迅速,因此并非每个机构的每个人都有多年的职业生涯可以作为参考,这是完全合理的。但是,如果您每个月要投入大量资金,您希望将这些钱花在知道自己在做什么的人身上,选择一家拥有相当多经验的机构很重要。
良好的服务
业主拥有至少十年在代理机构或数字营销领域工作的可证明经验,理想情况下是在多家公司工作,并且同时在代理机构和客户方工作。
团队成员也经验丰富,最好是曾为大客户和品牌工作过。
初级队员或缺乏经验的队员也可以,但他们并不是团队的主体。
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