并特别注意以下事项: 我们是否缺少导致我们失去交易的特定功能? 我们的定价是否是症结所在? 我们的销售流程是否太长?太短?太强势? 步骤 2:设置行动点 一旦您确定了趋势,就该采取行动,制定计划来克服它并提高您的赢率 - 请记住,您的行动计划应该很好并且具体。因此,例如,如果您发现的模式是缺少某个功能,您的 POA 可能是: 了解引入它的成本和资源要求 根据功能的规模,进行进一步的市场研究 确定它在优先级方面与其他工单相比的表现 列出需要什么以及需要多长时间的时间表 向关键利益相关者推销新功能。
或者,如果问题是您的销售团队太强势,那么行 波斯尼亚和黑塞哥维那号码筛查 动可能很简单,例如举办一次培训课程,了解在潜在客户电话和电子邮件之间要留出多长时间。 从积极的一面来看,如果大家一致认为您的产品比其他产品更容易使用,那么可以在营销材料中强调这一点,并向销售团队介绍,让他们参与到对话中。 步骤 3:分享您的发现 产品营销之外还有许多人可以从收集到的见解中受益 - 如销售、营销、产品管理、客户服务和工程,因此不要在沟通方面有所保留。
将您的发现变成幻灯片,包括好的和坏的,并确保每个人都知道他们在完成后续步骤中所扮演的角色。 步骤 4:衡量您的指标 为了随时了解您的胜负率,请务必定期(例如每月、每两个月或每季度)计算数字,以确保您朝着正确的方向前进。 尝试将您的定性和定量数据结合起来,这样您也可以将未来的比率归因于某些事件。例如,如果你在 3 月份发现潜在客户不喜欢你的销售周期长度,在 4 月份实施变更,并在 5 月份看到销售量增加,那么这两者之间是否有关联? 我们在前几段中说过,现在我们再说一遍,沟通是关键。