您可以使用两种类型的研究来收集竞争情报：外部研究和内部研究

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您可以使用两种类型的研究来收集竞争情报：外部研究和内部研究。

什么是外部研究？
外部研究涉及从公司外部来源收集信息。例如，报纸、网站、社交媒体等。

当我们完成《竞争情报趋势报告》时，我们探讨了产品营销人员如何收集竞争情报见解，结果发现 76.5% 的产品营销人员在研究竞争对手时依靠新闻稿和媒体提及作为主要信息来源，其次是竞争对手的网站和营销活动（74.3%），这两者都是外部来源的研究方法。

当我们完成《2020 年竞争情报趋势报告》时，我们探讨了产品 伯利兹电子邮件列表 营销人员如何收集竞争情报见解，结果发现 76.5% 的产品营销人员在研究竞争对手时依靠新闻稿和媒体提及作为主要信息来源，其次是竞争对手的网站和营销活动（74.3%），这两者都是外部来源的研究方法。
77% 的 PMM 表示，他们会查看新闻稿和媒体报道，以了解其市场内当前活动的情况，而 74% 的 PMM 则采取相对老式的方法，直接前往信息源，查看竞争对手的网站和营销活动。

什么是内部研究？
内部研究是在公司内部进行的研究。

有效的内部沟通是许多成功的产品营销团队的共同特征。它也可能成为平庸的竞争情报与有影响力的情报之间的区别。正如我们在 2020 年竞争情报趋势报告中发现的那样，可以使用多种沟通方法来完成内部研究。

有效的内部沟通是许多成功的产品营销团队的共同特征。它也可能成为平庸的竞争情报与有影响力的情报之间的区别。正如我们在 2020 年竞争情报趋势报告中发现的那样，可以使用多种沟通方法来完成内部研究。

我们发现，简单的沟通方式（例如电子邮件和同行之间的对话）是内部竞争情报研究最受欢迎的形式。