Manychat 的介面更直觀，但 Chatfuel 的入門體驗更好

[mouakter16]

建構這些流程有兩種視圖：

基本視圖將所有步驟放在清單中，這在您批次寫入訊息區塊時很有用。

流程建構器將區塊放置在畫布上，為您提供視覺方案，您可以在其中拖放以連接每個訊息並添加延遲、條件和其他特殊規則。

當您在流程建立器中時，大多數設定都是隱藏的，這有助於您更清晰地看到正在建置的內容。當您想要編輯一個區塊時，您可以點擊它以顯示左側選單，讓您拉動旋鈕並調整行為。

由於每個流程都有特定的目的，Manychat 建議進行合理的劃分。成長工具 英國電報數據 旨在收集和鑑定潛在客戶，自動化處理客戶反覆出現的問題，廣播就像電子郵件行銷活動，向清單中的所有聯絡人發送一組訊息。

Manychat 擅長的另一個領域是聯絡人細分。在某些時候，您會希望透過使用客戶資料和行為來使每次對話更加個人化。例如，您可以為每個聯絡人添加標籤，這非常適合標記對您的一件手工羊毛襯衫感興趣的人。一旦這些標籤就位，您就可以建立僅適用於具有該特定標籤的人員的流程。

標籤並不是根據興趣區分人員的唯一方法：還可以設定一系列過濾器（例如，過去五個小時內與機器人互動的聯絡人），然後將它們儲存為細分。按照流程與這些最近接觸的聯絡人交談，提供折扣代碼，並觀察銷售情況。

Chatfuel 的使用者介面在過去幾年中取得了長足的進步，但由於左側導航，操作流程的空間略少，而且與 Manychat 相比，螢幕上的混亂程度也更高。此外，Chatfuel 不會從一開始就按目的分離流：您必須將流分組並建立類別來自行組織它們。

Chatfuel 的流量建構器
Chatfuel 的流程建構器在同一螢幕上提供更多信息，並提供更謹慎的顏色集。
儘管存在這種直接影響，但 Chatfuel 的入職體驗非常出色。它透過一系列互動式逐步教學展示了歡迎序列、評論自動化回覆以及如何利用 Facebook 廣告的基礎知識。當您單擊並更改每個步驟的設定時，您很快就會熟悉建立聊天機器人的要點，如果您以前沒有任何經驗，這非常有用。