首先，必须有一个人拿着枪。
当我们第一次开始使用 CRM 收集客户数据时，在团队内部实现这一点非常困难。实际上，不仅要与客户沟通，还要记录沟通过程、追踪最初的流入路径以及关闭的原因，这相当痛苦。即使在一开始，当没有积累任何数据时，没有人会感受到任何好处。因为感觉没什么用，所以感觉越来越麻烦、越来越繁琐。
至少需要 3 个月才能感受到其好处。三个月之后，随着洞察力一点点浮现，并且这些敏锐的洞察力给我们的业务提供提示，其他团队成员也会被说服并执行繁琐的流程。因此，在此之前，决定引入 CRM 并收集数据的 RevOps 必须占据主导地位。我必须承担起这个重担，管理整个团队的数据录入。我们必须让他们相信，这是为了阻止他们凭感觉做事。您还必须不断给予推动。
因此，如果您正在考虑首次实施 CRM 或担任 RevOps 角色，我可以 克罗地亚电话号码列表 向您保证，每个人最初都会反对它，这是完全可以理解的。因为实施 CRM 和收集数据并不是使用单个软件；这是为了改变整个团队的文化。
RevOps 的 Sookyoung Lee 谈论实施 CRM 和建立销售团队文化。 “因为实施 CRM 和收集数据不仅仅是使用单个软件；而是要改变整个团队的文化，”他说。
可能无法同时使所有团队成员的期望一致。相反，只需三个月，首席执行官和整个团队就会感受到这些好处。随着您的销售渠道不断完善，您的 CRM 将成为您整个业务中解答问题的唯一真实来源。那么，大公司每月花费数千万韩元、每年花费数亿韩元用于CRM也就不足为奇了。CRM 为您的公司创造了另一项资产。
最后，如果你们是销售体系从零到一阶段的团队或者公司内部新业务团队，我推荐CRM Recatch。由于改变文化本身已经是一个很大的过程，因此轻量级且快速的 CRM 将是一个有效的选择。我们希望所有梦想健康成长的团队都能通过 ReCatch 以尽可能少的痛苦和健康克服变化！