من خلال فهم احتياجات كل مرحلة من مراحل عملية المبيعات، يمكنك التأكد من أن فريق المبيعات الخاص بك يعمل دائمًا على الصفقات التي لديها احتمالية عالية للإغلا، من خلال مراقبة تقدم كل صفقة عبر خط أنابيب المبيعات، يمكنك تحديد أي مناطق تفشل فيها الصفقات وإجراء تغييرات على عمليتك لتصحيح المشكلة.
استخدم مقاييس المبيعات لقياس أداء فريقك.
تقيس مقاييس خط أنابيب المبيعات صحة عمليتك. فهي تتبع عدد العملاء المحتملين والفرص في كل مرحلة، ومعدل الت أرقام هواتف الدول الأوروبية حويل من مرحلة إلى أخرى. وتبرز بعض الأرقام الرئيسية باعتبارها مفيدة بشكل خاص لمديري المبيعات: الصفقات الجديدة، والصفقات الجارية، والصفقات التي تم الفوز بها، والصفقات المفقودة. ومن خلال تتبع هذه المقاييس، يمكن لمديري المبيعات الحصول على فكرة أفضل عن أداء فريقهم والمجالات التي يحتاجون إلى تحسينها.
يتمتع خط الأنابيب الصحي بمعدل تحويل مرتفع ومعدل انخفاض في عدد العملاء. يمثل معدل الانخفاض النسبة المئوية للصفقات التي تخرج من خط الأنابيب؛ ويشير معدل الانخفاض المرتفع إلى أن مندوبي المبيعات لديك لا يؤهلون الصفقات بشكل صحيح، أو يخسرون الكثير من الصفقات في كل مرحلة. وفي الوقت نفسه، يعني معدل التحويل المنخفض أن مندوبي المبيعات لديك لا يبرمون صفقات كافية. إذا كان هذا ينطبق على مؤسستك، فقد تحتاج إلى تحسين تدريبك أو تعيين مندوبي مبيعات أكثر خبرة.
حدد أهداف المبيعات حتى لا تطلق النار في الظلام.
ما هي أفضل أهداف خط أنابيب المبيعات التي يجب تحديدها؟ المزيد من المبيعات؟ المزيد من العملاء المؤهلين؟ معدل إغلاق أعلى؟ إن زيادة المبيعات هي دائمًا هدف جيد، لكنها ليست دائمًا أفضل نقطة بداية. ففي النهاية، هناك عدد محدود من العملاء الذين يناسبون ملفك الشخصي المثالي. قد يكون التركيز الأفضل على توليد المزيد من العملاء المؤهلين. من خلال زيادة عدد العملاء المؤهلين، يمكنك زيادة عدد المبيعات دون زيادة عدد مكالمات المبيعات بالضرورة. أنت تركز فقط على الجودة بدلاً من الكمية؛ من الأفضل أن يكون لديك عدد قليل من العملاء المؤهلين من عدد كبير من العملاء ذوي الجودة المنخفضة. ومن لا يريد إجراء عدد أقل من مكالمات المبيعات؟ هدف آخر يجب مراعاته هو معدل إغلاق أعلى. حتى الزيادة الطفيفة في معدل الإغلاق الخاص بك يمكن أن يكون لها تأثير كبير على أرقام مبيعاتك الإجمالية.
ق. بالإضافة إلى ذلك
-
- Posts: 45
- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:31 am