使用定量研究和轶事观察来开发买家角色。
在您的公司联系人数据库中寻找线索。
对潜在客户进行市场调查。
与销售代表和业内人士交谈。
SEO目标和KPI。
B2C 和 B2B 公司都使用 SEO 技术来推动自然流量并提高利润——但他们使用不同的关键绩效指标 (KPI) 来衡量成功。B2C 公司的主要 KPI 是底线：如果 SEO 活动后效果更好，那就太好了。B2B 公司 KPI 包括潜在客户质量和潜在客户数量：有效的 SEO 活动可以促进大量良好的联系。
转换也会在不同时间发生。B2C 交易在线进行：比尔叔叔看到了他梦寐以求的钓鱼竿，并立即购买。B2B 交易通常发生在演示或与销售代表交谈之后：ACME Corp 决策者同意通过电子邮件购买铁矿石，但需董事会批准。
页面文案、高意图关键词和网站设计对于 B2C 零售商来说是可靠的秘诀。另一方面，B2B 公司必须弄清楚他们从每个 SEO 活动中获得了多少销售线索，并进行相应的优化。
根据 的数据，在感知投资回报率方面，SEO 仅次于营销自动化，这使其成为一种非常有价值的策略电子商务企业各种各样的。
通过数字渠道预测投资回报率 (ROI) 水平。
买家的旅程。
让我们在这里更深入地了解买家的旅程。在 B2C 世界中，像比尔叔叔这样的消费者会很快地进入网站，要么跳出，要么做出购买决定。有时他们会在电子商务网站上比较价格，或者查看产品评论社交媒体或类似的平台Trustpilot但总体来说，消费者都经历同样可预测的 B2C 销售周期。
B2B买家的旅程复杂得多。买家首先要有需求（ACME 公司想要制造铁砧，因此需要铁矿石）；然后进行广泛的研究；比较和对比供应商的价格和服务；与团队进行沟通，最后——有时是几个月后——做出购买决定。
瑞思迈的业务资源漏斗页面包含有关公司所提供产品的清晰、易懂的信息。
资源页面展示了他们为 SEO 目的提供的产品。
B2C 公司的主要收获是：让消费者尽可能轻松地说“是”。简单的销售渠道、易于导航的网站、轻松的结账。相比之下，B2B 公司必须实施全面的关键词策略。为什么？这样他们就可以随时被找到。为了达成交易，他们的高质量内容必须在其销售的每个阶段在 Google 上排名靠前买家旅程。